As companhias aéreas estão trabalhando mais de perto com as empresas de intermediação online, com o objetivo de obter dados de clientes e gerar mais receita para além da venda de bilhetes, seguindo outras indústrias que já utilizam tais métodos.
Enquanto os varejistas têm implementado engenhosas formas de fazer melhor uso dos dados dos clientes, tanto online como offline, muitas companhias aéreas têm sido mais lentas, só recentemente colhendo lucros com a diversidade de informações fornecidas por seus sistemas de fidelização de passageiros.
"A receita com bilhetes mal está cobrindo os custos nos dias de hoje", disse Uwe Klenovsky, diretor comercial da Thomas Cook Airlines, durante cúpula de aviação em Antuérpia.
A Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata, na sigla em inglês) prevê que as companhias aéreas mundiais terão uma margem líquida de apenas 2,4 por cento este ano, maior do que em 2013, mas bem atrás dos 10 por cento da década de 1960.
Uma relação historicamente tensa com as empresas de intermediação eletrônica (Global Distribution System, GDS) pode ter menos importância enquanto as aéreas reconhecem o potencial das informações que a expertise dessas empresas pode proporcionar.
As companhias aéreas têm sido relutantes em publicar todas as tarifas em seus canais de distribuição, muitas vezes mantendo os preços mais baixos apenas em seus próprios sites, em vez de reduzir as margens ainda mais, pagando parceiros GDS como Amadeus, Travelport e Sabre Corp para comercializar os bilhetes.
O presidente-executivo da Ryanair, Michael OLeary, disse uma vez que nunca trabalharia com eles, mas assinou acordos com empresas GDS este ano para clientes corporativos como parte de uma estratégia mais ampla de aumentar o número de passageiros para 114 milhões em 2019, a partir de 82 milhões no ano passado.
Como outras empresas do setor, a Ryanair quer ser capaz de enviar ofertas direcionadas dependendo dos hábitos de viagem dos passageiros, tais como descontos em determinadas rotas e dias, em vez de enviar e-mails de publicidade.
(Por Victoria Bryan)
Você já sabe que senhas difíceis são fundamentais para proteger seu e-mail, seus perfis nas redes socias e o restante da sua vida on-line. A parte difícil é lembrar desta sopa de letrinhas, certo?
Errado. Isso pode ser tão fácil quanto cantar a sua canção favorita. Veja o nosso passo-a-passo e deixe seu músico predileto te ajudar a se manter seguro na internet.
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Usaremos o Foo Fighters como exemplo. Escolha a que você quiser, contanto que você se lembre a letra de alguma de suas músicas.
2. Escolha uma música
Mas tenha certeza de que vai lembrar da letra. Escolheremos "Something from Nothing", do álgum novo da banda de Dave Grohl.
3. Escolha um trecho
Pode ser o refrão ou o pedaço que você mais gosta. Escolhemos o início: "Give me the flammable life, Im cold as a match".
4. Encurte
Pegue a primeira letra de cada palavra para montar a base de sua nova senha. Em nosso caso, GMTFLICAAM. Não é mal, mas será que alguém que conhece nosso gosto musical não conseguiria descobrir?
5. Use altos e baixos
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6. Troque letras por símbolos
Assim sua senha se tornará realmente complicada para espiões ou curiosos. Nosso G maiúsculo virou 6. O F virou quatro 4. As letras L e I são parecidas com o número 1. As @s substituem as letras A.
Este é só um exemplo - crie você a sua e fique seguro!
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No futuro próximo, o sistema de telefonia por voz será apenas um “ruído” na rede, disse o presidente global da Ericsson, Hans Vestberg. “O uso de dados superará a voz, que era o principal produto da comunicação”, afirmou o executivo no segundo dia do Ericsson Business Innovation Forum, na última quinta-feira 6.
De acordo com estudo recente conduzido pela Ericsson, já em 2014, o tráfego de dados superou o de voz. São 210 exabytes de voz ante 2.300 exabytes de dados - um exabyte equivale a 1 bilhão de gigabytes. Ainda de acordo com o levantamento, até 2019, 90% da população mundial terá acesso à internet.
Vestberg foi categórico ao garantir que a empresa não pretende voltar a fabricar aparelhos celulares e que o foco, agora, é ainda o investimento em sistema de rede. "Nós não temos mais smartphones, vamos trabalhar com tecnologias mais importantes”, disse o CEO global da companhia sueca.
O discurso de Vestberg foi reforçado por Ulf Ewaldsson, diretor de tecnologia da empresa. “Precisamos desenvolver essa tecnologia (de rede) ainda melhor. E o próximo passo é o 5G”, disse Ewaldsson. “Os dados nesta quantidade criam mais dados, é uma camada de dados sobre outra”.
Já para Johan Wil, diretor do segmento de inovação da Ericsson, não apenas o 5G é o futuro. “A rede de quinta geração de internet será muito importante nos próximos anos, mas tem muito por vir. Apenas não quero compartilhar com a mídia mundial”, disse Wil em tom de brincadeira. “Com o 5G poderemos suportar mil vezes o volume de dados”.
O uso de dados superará a voz, que era o principal produto da comunicação, aponta CEO da Ericsson, Hans Vestberg
Foto: Henrique Medeiros / Terra
Acesso no mundo e no Brasil
Embora na Coreia do Sul, no Japão, na Europa e nos Estados Unidos as conversas sobre a implantação do 5G já estejam mais avançadas, a vice-presidente e responsável pelo departamento da Ericsson Research, Sara Mazur, garante que a tecnologia já está sendo estudada no Brasil.
“Eu não diria que o Brasil e a América Latina estão atrasados em relação ao 5G. Nós já estamos conversando com várias universidades brasileiras e já temos um projeto com uma delas”, disse a executiva ao indicar parceria com a Universidade Federal do Ceara (UFC). O acordo acontece por meio do Grupo de Pesquisa em Telecomunicações Sem Fio (GTEL), que tem 40 pessoas, sendo 8 professores doutores, 24 pesquisadores e 7 engenheiros.
Hans Vestberg pediu ainda que os governos acelerem a modernização de suas legislações para acomodar novas tecnologias e assim azeitar a economia na era digital. Segundo ele, uma rede de banda larga bem distribuída pode aumentar o PIB em 1% e se a rede dobra sua velocidade, o acréscimo é de 0,3%.
Além disso, com a ampliação de 1% da cobertura da rede de banda larga, o ritmo de criação de startups aumenta em 3,8%. “Mas não depende só da internet. Também é preciso melhorar a educação, a infraestrutura e a regulação. É hora dos governos fazerem algo”, disse Vestberg.
O jornalista viajou a convite da Ericsson.
O diretor de tecnologia da Ericsson, Ulf Ewaldsson, afirmou que a próxima geração da internet móvel, o 5G, só chegará ao Brasil a partir de 2020. Em entrevista ao Terra durante o segundo dia do Ericsson Business Innovation Forum, na última quinta-feira, o executivo revelou que a companhia não pretende adiantar a agenda. “É sempre um ‘hype’ quando temos uma novidade como essa (5G). Mas nossa agenda, assim como em todo mundo, está programada para o 5G começar a partir de 2020”, disse Ewaldsson.
De acordo com o diretor da Ericsson, a companhia sueca não deve criar tecnologias para redes intermediárias antes do 5G, como existiu a ideia 3,5 G. “Erramos no passado ao fazer o 3,5G. Vamos fazer o 5G direto”.
O executivo sueco ainda acredita que o crescimento do Brasil em smartphones fará do País um exemplo para os outros no quesito conectividade. “O Brasil é um dos lugares onde mais esperamos ver o crescimento da rede, devido ao smartphone”, disse. Ele também ressaltou a tecnologia como ponto primordial para a "Internet das Coisas", conceito em que tudo está conectado à web, com máquinas conversando entre si (do inglês, machine to machine ou M2M).
Estrutura da rede
Ewaldsson disse que o formato da rede de computadores também está mudando, tendo como base muito mais o software do que grandes peças de hardware. “Teremos uma mudança drástica no modo pelo qual a rede é construída”, afirmou. “No futuro, teremos camadas controlando as redes, sem precisar de tantos equipamentos. Haverá uma separação entre hardware e software.”
Segundo ele, 2020 será o ano do salto da tecnologia de redes; E para Ewaldsson, o país mais avançado atualmente é a Coreia do Sul, por ter a rede fibra ótica mais estruturada do mundo. “Colocaremos 600 bandas largas neste sistema de camadas, chamada de banda larga hotel. O primeiro a lugar a recebê-lo será a Coreia do Sul, por causa de sua estrutura em fibra ótica."
O jornalista viajou a convite da Ericsson.
A companhia sueca não deve criar tecnologias para redes intermediárias antes do 5G
Foto: Nopporn / Shutterstock
A Sony teve prejuízo operacional no 2º trimestre fiscal, mas o resultado foi melhor do que a perda estimada por analistas, apoiado em fortes vendas do console de videogames PlayStation 4, que reduziram o impacto da fraqueza verificada na divisão de celulares inteligentes.
O resultado, inesperado depois que a companhia japonesa foi afetada pelo encargo de 176 bilhões de ienes (aproximadamente R$ 3,81 bilhões) na divisão de celulares, indica que a reestruturação anunciada em maio pelo vice-presidente financeiro da companhia, Kenichiro Yoshida, está começando a dar frutos.
A Sony teve prejuízo líquido de 136 bilhões de ienes no trimestre e manteve previsão de encerrar o ano com 230 bilhões de ienes no vermelho.
O prejuízo operacional da empresa foi de 85,6 bilhões de ienes entre julho e setembro, ante expectativa média de 164,3 bilhões de analistas. No mesmo período do ano passado, teve lucro de 14,8 bilhões de ienes ajudada por venda de ativos.
Sony tem prejuízo menor que o esperado no trimestre apoiada em vendas do PS4
A companhia elevou sua previsão de lucro operacional da divisão responsável pelo PS4 em 10 bilhões de ienes, para 35 bilhões para 2014, depois de vender 3,3 milhões de unidades do console no trimestre passado.
O que pesou sobre a área de eletrônicos do conglomerado japonês foram as operações com celulares, em que a Sony reduziu a previsão de vendas de 43 milhões para 41 milhões de unidades ante 39 milhões de 2013.
A Sony elevou sua previsão de lucro operacional da divisão do PS4, depois de vender 3,3 milhões de unidades do console no trimestre passado
Foto: Reuters
